كوت اوبن

نحن في SHE نحرص على رضا عملائنا، ونوفر إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

شروط الاستبدال والاسترجاع

• 
  يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
  
• 
  يجب أن يكون المنتج داخل تغليفه الأصلي وغير متضرر.
  
• 
  لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو المفتوحة، حفاظًا على الجودة والنظافة.
  
• 
  يجب تقديم رقم الطلب عند طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
  

المدة

يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

المبلغ المسترد

بعد استلام المنتج والتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ وفق طريقة الدفع الأصلية.

ملاحظة

قد يتم خصم تكاليف الشحن أو التوصيل في حال كان الاسترجاع بسبب تغيير الرأي أو عدم الرغبة في المنتج.

للاستفسار أو تقديم طلب استبدال أو استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في الموقع.